Dział Ericsson ConsumerLab określił główne trendy konsumenckie (prowadząc badania również w Polsce), które będą występować w roku 2012 i w latach następnych. Do najważniejszych można zaliczyć to, że połączenia sieciowe stały się równie ważne, co drogi i energia elektryczna oraz że media społecznościowe kształtują nowe sposoby podawania wiadomości. Badania ConsumerLab dowodzą również, że dziś każdy może świadczyć usługi sieciowe.

W ciągu dwóch dekad od powstania World-Wide-Web internet staje się powszechnie dostępny. Sieć WiFi w biurach, miejscach publicznych czy w domach jest wygodnym i niedrogim standardem. Stale poprawia się zasięg sieci 3G, a jej popularyzacji także sprzyja spadek kosztów użytkowania. Już niebawem pojawi się nowa, szybka sieć… Z internetu możemy więc korzystać w sposób wygodny, szybki i stosunkowo tani.

Jak wynika z opublikowanego przez Cisco raportu z międzynarodowego badania, dla młodych pracowników i studentów swoboda korzystania w pracy z mediów społecznościowych, urządzeń mobilnych oraz Internetu jest tak ważna, że może w większym stopniu wpływać na wybór miejsca pracy, niż wysokość zarobków.

Analiza scenariuszowa wskazuje, że przejęcie Polkomtela przez grupę Polsatu może dać impuls do rozwoju rynku. Transakcja przyniesie korzyści zarówno konsumentom, jak i Skarbowi Państwa.