Większość użytkowników internetu traktuje kanały komunikacji online jako niepewne, a mimo to wciąż regularnie ich używa, także do rozmów na tematy prywatne. Takie są wyniki badania przeprowadzonego przez Kaspersky Lab i B2B International.
Według badania do najmniej zabezpieczonych narzędzi komunikacji online użytkownicy zaliczają komunikatory transmitujące obraz — w Europie uważa tak 72 proc. badanych. Brak zaufania dotyczy też komunikatorów mobilnych (w tym także społecznościowych, 65 proc.), rozmów wykorzystujących technologię VoIP (64 proc.), oraz usług czatu wideo (62 proc.).
Respondenci wskazali także 3 najczęściej używane sposoby komunikacji internetowej: za pośrednictwem komunikatorów mediów społecznościowych (31 proc.), komunikatorów mobilnych (34 proc.) oraz rozmowy przez internet (15 proc.). Co ciekawe, mężczyźni rozmawiają przez internet częściej niż kobiety (odpowiednio 17 proc. i 14 proc.), jednak kobiety częściej używają sieci społecznościowych (41 proc. i 35 proc.). Według badanych wspomniane narzędzia komunikacji są używane nie tylko w domu, ale także w miejscach publicznych — w biurze i podczas podróży.
Co więcej, 17 proc. ankietowanych przyznało, że co najmniej raz użyło narzędzia komunikacji elektronicznej do wysłania wrażliwego zdjęcia lub filmu. Częściej zdarzyło się to mężczyznom (21 proc.) niż kobietom (13 proc.). Im młodszy użytkownik, tym częściej wysyła przez internet pliki natury osobistej — jest to największa grupa badanych (23 proc.), którym zdarzyła się taka sytuacja w wieku 24 lat lub wcześniej.
Wnioski te potwierdzają wyniki quizu, w którym 35 proc. osób przyznało, że wymieniało się informacjami prywatnymi za pośrednictwem aplikacji, a 13 proc. ankietowanych było gotowych użyć do tego celu dowolnego urządzenia (11 proc. kobiet, 15 proc. mężczyzn i prawie 18 proc. młodszych użytkowników). Jedynie 28 proc. zadeklarowało, że nie omawia spraw prywatnych przez internet (31 proc. kobiet, 26 proc. mężczyzn i tylko 17 proc. użytkowników w wieku powyżej 24 lat).
„Oczywiście nie twierdzimy, że ludzie powinni przestać używać komunikatorów internetowych; chcemy jednak przypomnieć, że podczas wymieniania się informacjami przez internet wskazane jest zachowanie szczególnej ostrożności. Na przykład nie należy w ten sposób omawiać poufnych tematów, ponieważ internet pamięta wszystko; nie warto także korzystać z kanałów komunikacji znanych z tego, że nie są bezpieczne (publiczne sieci Wi-Fi), gdyż dane mogą zostać przechwycone. Ważne jest także, aby użytkownicy rozważnie wybierali narzędzia online do rozmów prywatnych i korzystali tylko z tych urządzeń, które są zabezpieczone mocnym hasłem i skutecznym produktem typu internet security” — powiedział Petr Aleszkin, szef działu marketingu konsumenckiego na obszar rynków wschodzących, Kaspersky Lab.
Źródło: Kaspersky Lab Polska