INFOTEL2/2011

Firma Cisco Systems zaprezentowała ostatnią część raportu z cyklu badań Cisco® Connected World Report – międzynarodowego badania, w ramach którego poddano analizie tendencje w zachowaniach pracowników związane z dostępem do informacji w dowolnym miejscu i za pomocą dowolnego urządzenia, a także możliwości informatyków w zakresie zaspokajania potrzeb tych pracowników.

Najnowsze wyniki dotyczą tendencji w zakresie centrów przetwarzania danych, wirtualizacji i przetwarzania w chmurze (cloud computing), a także zmieniającej się roli działów informatyki w kontekście rosnącej mobilności i coraz większego rozproszenia pracowników. Z raportu wynika, że informatycy z przedsiębiorstw prowadzących działalność na skalę globalną tworzą nowe miejsca pracy poprzez rozwijanie współpracy pomiędzy zespołami w centrum przetwarzania danych oraz wdrażanie nowych technologii, takich jak wirtualizacja i przetwarzanie w chmurze. Jednocześnie starają się o zachowanie bezpieczeństwa i nadzoru nad danymi, gdyż pracownicy coraz częściej wymagają dostępu do sieci i informacji, przebywając poza swoim biurem.

52 proc. informatyków z 13 krajów objętych ogólnoświatowym badaniem stwierdziło, że korzystają lub planują skorzystać z przetwarzania w chmurze. Prognozy przewidują jeszcze wyższe wskaźniki popularności tej technologii w Brazylii (70 proc.), Chinach (69 proc.) i Indiach (76 proc.). Respondenci z całego świata za najważniejsze priorytety w swoich centrach przetwarzania danych na następne trzy lata uznali: zwiększenie prężności i szybkości wdrażania aplikacji biznesowych (33 proc.), lepsze zarządzanie pojemnością zasobów w celu dostosowania tej pojemności do popytu (31 proc.), zwiększenie odporności centrów przetwarzania danych na awarie (19 proc.) oraz obniżenie kosztów zasilania i chłodzenia (17 proc.).

Najważniejsze informacje

Tendencje dotyczące przetwarzania w chmurze

  • Korzystanie z chmur dzisiaj: W 13 krajach objętych badaniem średnio tylko 18 proc. respondentów korzysta dziś z przetwarzania w chmurze, natomiast kolejne 34 proc. respondentów planuje skorzystać z tej technologii w przyszłości.
  • Główni użytkownicy chmur dzisiaj: Na czele listy krajów, w których korzysta się już z przetwarzania w chmurze, znajdują się: Brazylia (27 proc.), Niemcy (27 proc.), Indie (26 proc.), USA (23 proc.) i Meksyk (22 proc.); kraje te przekroczyły średni wskaźnik dla wszystkich krajów wynoszący 18 proc.
  • Korzystanie z chmur w przyszłości: Znaczna większość (88 proc.) uczestniczących w ankiecie informatyków przewiduje, że w ciągu kolejnych trzech lat będzie przechowywać część danych i aplikacji swojej firmy w chmurach prywatnych lub publicznych.
  • Chmury prywatne: Jedna trzecia informatyków stwierdziła, że ponad połowa danych i aplikacji ich firm znajdzie się w ciągu następnych trzech lat w chmurach prywatnych. Według prognoz wskaźnik rozpowszechnienia chmur prywatnych będzie wyższy w Meksyku (71 proc.), Brazylii (53 proc.) i USA (46 proc.).
  • Perspektywy czasowe chmur publiczn dla ych: Spośród respondentów, którzy zamierzają korzystać z chmur publicznych, jedna trzecia (34 proc.) planuje wdrożyć takie rozwiązanie w ciągu roku, 44 proc. prognozuje, że ich firmy zaczną korzystać z chmur publicznych w ciągu najbliższych dwóch lat, a 21 proc. oczekuje, że dojdzie do tego w ciągu 2-3 lat.

Tendencje w zakresie wirtualizacji

  • Wirtualizacja serwerów nie jest jeszcze rozpowszechniona w środowiskach produkcyjnych i nieprodukcyjnych. Tylko 29 proc. respondentów z całego świata zwirtualizowało do tej pory ponad połowę swoich serwerów produkcyjnych i tylko 28 proc. zwirtualizowało do chwili obecnej ponad połowę swoich serwerów nieprodukcyjnych.
  • Główne przyczyny wdrażania wirtualizacji: Za najważniejszą przyczynę informatycy uznali wzrost prężności infrastruktury informatycznej (30 proc.); następne w kolejności przyczyny to możliwość optymalizacji zasobów w celu zredukowania kosztów (24 proc.) oraz szybsze udostępnianie aplikacji (18 proc.).
  • Czynniki hamujące rozpowszechnianie wirtualizacji: Za największe przeszkody na drodze do wirtualizacji uznano m.in. kwestie bezpieczeństwa (20 proc.), obawy o stabilność (18 proc.), trudności w opracowaniu procesów operacyjnych dla środowiska zwirtualizowanego (16 proc.) oraz trudności z zarządzaniem (16 proc.).
  • Wzrost popularności wirtualizacji: W ciągu najbliższych trzech lat sytuacja ulegnie zmianie. Niemal połowa uczestniczących w ankiecie informatyków (46 proc.) spodziewa się, że dojdzie do wirtualizacji 50-100 proc. serwerów w ich środowisku produkcyjnym.
  • Informatycy dostrzegają duże oszczędności zapewniane przez wirtualizację: Dwie piąte respondentów (40 proc.) spodziewa się obniżenia kosztów centrum przetwarzania danych o 25-49 proc., a kolejne 30 proc. respondentów oczekuje obniżki kosztów sięgającej maksymalnie 24 proc.

Tendencje, problemy i priorytety w centrach przetwarzania danych

  • Najważniejsze problemy centrów przetwarzania danych: Kierownicy ds. informatycznych uznali, że najważniejsze problemy centrów przetwarzania danych to m.in. bezpieczeństwo, wydajność, niezawodność oraz budżet na serwisowanie i zarządzanie.
  • Najważniejsze technologie i tendencje: Jedna trzecia kierowników ds. informatycznych wymieniła mobilny dostęp do informacji jako tendencję, która wywrze największy wpływ na centra przetwarzania danych, zwłaszcza w Chinach (47 proc.), Brazylii (40 proc.) i Niemczech (39 proc.). Za niemal tak samo ważne uznano wirtualizację (32 proc.), wdrożenie ujednoliconej infrastruktury centrów przetwarzania danych (29 proc.), wirtualizację komputerów biurkowych (27 proc.) oraz przetwarzanie w chmurze (17 proc.).
  • Tendencje biznesowe, które wywrą największy wpływ na centra przetwarzania danych w firmach: Kierownicy ds. informatycznych zostali poproszeni o wskazanie wszystkich tych tendencji biznesowych, które mogą w ciągu najbliższych trzech lat wywrzeć największy wpływ na centra przetwarzania danych w ich firmach. Dwie piąte (40 proc.) respondentów stwierdziło, że w ciągu najbliższych trzech lat najważniejszą tendencją biznesową będzie wzrost liczby aplikacji i ilości danych, bezpośrednio za nią uplasowało się zarządzanie bezpieczeństwem i ryzykiem (39 proc.) oraz obniżenie kosztów (34 proc.). Wysoką pozycję na liście zajęła także obsługa rozproszonych pracowników mobilnych lub zdalnych oraz upowszechnienie technologii wideo i technologii ułatwiających współpracę.
  • Rola sieci: 69 proc. uczestniczących w ankiecie informatyków prognozuje wzrost roli sieci z uwagi na jej kluczową pozycję w centrum przetwarzania danych oraz na zapewnianą przez nią możliwość ujednolicenia zasobów i zarządzania nimi.
  • Najważniejsze priorytety centrów przetwarzania danych: Za główne priorytety centrów przetwarzania danych na całym świecie w ciągu najbliższych trzech lat uznano zwiększenie prężności i szybkości wdrażania aplikacji biznesowych (33 proc.), lepsze zarządzanie pojemnością zasobów w celu dopasowania tej pojemności do popytu (31 proc.), zwiększenie odporności centrów przetwarzania danych na awarie (19 proc.) oraz obniżenie kosztów zasilania i chłodzenia (17 proc.).
  • Główna strategia centrów przetwarzania danych: Za najważniejszą strategię technologiczną, którą zamierzają zrealizować w swoich centrach przetwarzania danych, ponad jedna czwarta (28 proc.) uczestniczących w ankiecie informatyków uznała wdrożenie ujednoliconej infrastruktury centrum przetwarzania danych, która umożliwi połączenie ruchu danych z systemów pamięci masowej oraz ruchu w sieci LAN. Następne pozycje w tym rankingu zajęła wirtualizacja serwerów (23 proc.), przetwarzanie w chmurze (18 proc.), ujednolicone przetwarzanie (17 proc.) oraz wirtualizacja komputerów biurkowych (13 proc.).
  • Ujednolicone przetwarzanie: Mimo tego, że ujednolicone przetwarzanie jest technologią całkiem nową, około jednej piątej (19 proc.) informatyków już ją przetestowało lub wdrożyło, natomiast kolejne 41 proc. planuje przetestować lub wdrożyć rozwiązanie z zakresu ujednoliconego przetwarzania w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
  • Średnia liczba centrów przetwarzania danych: Kierownicy ds. informatycznych stwierdzili, że zasoby serwerowe w ich firmie są rozmieszczone średnio w 14 centrach przetwarzania danych.

Możliwości kariery zawodowej w centrach przetwarzania danych: nowe stanowiska i współpraca zespołów

  • Najważniejsze korzyści z punktu widzenia rozwoju kariery zawodowej: Tendencja do wdrażania ujednoliconej infrastruktury centrów przetwarzania danych spowodowała zacieśnienie współpracy między poprzednio odseparowanymi zespołami informatyków oraz wzrost liczby nowych programów szkoleniowych, nowych certyfikatów oraz nowych stanowisk i funkcji.
  • Możliwości rozwoju kariery zawodowej informatyków: Około 50 proc. informatyków przewiduje pojawienie się w ciągu kolejnych trzech lat nowych możliwości rozwoju kariery zawodowej w tym obszarze, w wyniku szkoleń interdyscyplinarnych oraz współpracy między poprzednio działającymi osobno zespołami. Ponad jedna czwarta (27 proc.) respondentów wskazała wzrost efektywności jako główną przyczynę współpracy między zespołami informatyków, a 25 proc. respondentów uznało rozwój nowych technologii za okoliczność wymagającą większej integracji zespołów informatyków.
  • Rozwój kariery zawodowej: Kraje, w których przewiduje się największy wzrost liczby nowych, atrakcyjnych stanowisk informatycznych w wyniku szkoleń interdyscyplinarnych oraz współpracy, to Indie (59 proc.), Chiny (56 proc.), Hiszpania (53 proc.) i Meksyk (53 proc.).
  • Nowe miejsca pracy: 43 proc. respondentów ze wszystkich badanych krajów oczekuje pojawienia się nowych możliwości pracy dla informatyków w wyniku najnowszych szkoleń i programów certyfikacyjnych dla kierowników centrów przetwarzania danych. Dzieje się tak zwłaszcza w Chinach (64 proc.) i w USA (52 proc.).
  • 41 proc. respondentów dostrzega otwieranie się nowych możliwości kariery zawodowej – pojawiają się stanowiska takie, jak architekt centrum przetwarzania danych i kierownik centrum przetwarzania danych. Czołową pozycję pod tym względem zajmują Chiny (75 proc.) i Indie (51 proc.). ◊

Cytaty

– Centra przetwarzania danych zmieniają się, chcąc zaspokoić oczekiwania pracowników w zakresie dostępu do sieci, aplikacji i informacji w dowolnym miejscu, o dowolnej porze i z dowolnego urządzenia – powiedział Lew Tucker, dyrektor techniczny Cisco ds. przetwarzania w chmurze. – Z trzeciej części raportu Cisco Connected World Report wynika, że informatycy z całego świata wykorzystują technologie, takie jak wirtualizacja, przetwarzanie w chmurze, wirtualizacja komputerów biurkowych oraz ujednolicona infrastruktura centrum przetwarzania danych, aby spełnić oczekiwania pracowników, pomagając jednocześnie swoim firmom w osiąganiu założonych celów biznesowych.

Informacje o badaniu

  • Badanie zostało przeprowadzone na zlecenie firmy Cisco przez agencję InsightExpress – zewnętrzną firmę ze Stanów Zjednoczonych zajmującą się badaniami rynkowymi.
  • Firma Cisco zleciła badanie w celu pogłębienia swojej wiedzy na temat współczesnych wyzwań dla firm, które starają się zaspokajać potrzeby pracowników oraz własne potrzeby biznesowe w warunkach coraz większej mobilności pracowników, rosnącego poziomu zagrożeń oraz istnienia technologii, które mogą udostępniać aplikacje i informacje w bardziej kompleksowy sposób – od zwirtualizowanych centrów przetwarzania danych i środowisk przetwarzania w chmurze po tradycyjne sieci przewodowe i bezprzewodowe.
  • W ramach ogólnoświatowego badania przeprowadzono dwie ankiety: jedną objęto pracowników, a w drugiej uczestniczyli informatycy.
  • W każdej ankiecie wzięło udział 100 respondentów z każdego z 13 krajów, ich ogólna liczba wyniosła więc do 2600 osób.
  • Badanie przeprowadzono w następujących 13 krajach: Australia, Brazylia, Chiny, Francja, Niemcy, Indie, Włochy, Japonia, Meksyk, Hiszpania, Rosja, Wielka Brytania i USA.