Jest duża szansa, że przynajmniej raz twój komputer zostanie zainfekowany wirusem. Jeśli nie zainstalowałeś antywirusa albo zrobiłeś to, ale nie odnowiłeś licencji lub po prostu wyłączyłeś ochronę działającą w tle, przedostanie się złośliwego oprogramowania na twój komputer nie jest niczym niezwykłym.
To co ma znaczenie, kiedy taki przykry wypadek już się zdarzy, to działania jakie podejmiesz. Zazwyczaj sposób, w jaki zareagujesz na tego rodzaju krytyczne zdarzenie, decyduje o różnicy pomiędzy kompletnym zniszczeniem danych a minimum strat. Poniżej znajdziesz kilka prostych, ale skutecznych kroków, jakie powinieneś podjąć, aby zminimalizować szkody, które złośliwe oprogramowanie jest w stanie wyrządzić w twoim systemie, kiedy już tam się znajdzie.
Po pierwsze i najważniejsze, nie panikuj. To poważny problem, ale, na szczęście, jeszcze nie koniec świata.
Po drugie, musisz się upewnić, że w systemie faktycznie znajduje się szkodnik, a problemy, których doświadczasz, nie wynikają z innych przyczyn. Wiele ogólnych objawów, przeważnie związanych z infekcją złośliwym oprogramowaniem – jak spowolnienie pracy systemu lub problemy z połączeniem internetowym – może być spowodowanych przez konfliktowe programy lub wersje plików, niewystarczającą ilość pamięci RAM albo miejsca na twardym dysku, pofragmentowane dane lub zaśmiecony rejestr, a także przez ustawienia i zmiany w systemie, jakich dokonałeś. Nie wspominając o twardym zresetowaniu komputera, które potrafi zmienić strukturę plików i folderów, powodując bałagan w systemie. Właśnie dlatego uruchamianie co jakiś czas programów narzędziowych – jak program do defragmentacji czy oczyszczania rejestru i plików tymczasowych – jest bardzo dobrym pomysłem.
Po trzecie, przejrzyj występowanie objawów specyficznych dla infekcji złośliwym oprogramowaniem, które mogą dać wskazówki na temat rzeczywistego stanu komputera:
- strona domowa przeglądarki została zmieniona i prowadzi do strony, której nie znasz albo wcześniej nie odwiedzałeś;
- za każdym razem, kiedy wpisujesz w przeglądarce jakiś adres, jesteś automatycznie kierowany do strony, której nie znasz;
- dostęp do określonej strony jest przez cały czas blokowany, np. robaki, jak Conficker i Downadup, blokowały dostęp do stron związanych z kwestiami bezpieczeństwa i producentów antywirusów;
- po otwarciu przeglądarki przez cały czas wyskakuje duża liczba okien, reklam itp.;
- twoja przeglądarka jest okupowana przez wszelkiego rodzaju toolbary i listy zakładek z adresami stron, których nigdy nie odwiedzałeś;
- otrzymujesz wiele zwrotnych e-maili, a także duża liczba e-maili jest wysyłana bez twojej wiedzy;
- twoje narzędzia bezpieczeństwa – antywirus, antyspam, firewall, antypopup etc. – zostały wyłączone lub mają dziwaczne ustawienia;
- w twoim systemie instalują się nowe programy, dziwne ikony pojawiają się na pulpicie i na pasku zadań, w menedżerze zadań otwartych jest wiele nieznanych procesów;
- zmieniła się tapeta, temat lub wygaszacz ekranu, myszka wykazuje nienormalne zachowanie;
- nieustannie otrzymujesz niezwykłe ostrzeżenia i komunikaty o błędach;
- plenią się nieznane aplikacje, pliki i foldery znikają albo nieoczekiwanie się powielają;
- jeden lub kilka napędów zmieniło nazwę.
Po czwarte, aby mieć pewność, że system jest czysty, wykonaj szybkie sprawdzenie uruchamiając szybkie skanowanie bezpłatnym skanerem, np. BitDefendera działającym w chmurze.
Po piąte, jeśli znalezione zostało szkodliwe opro- gramowanie, uruchom bezpłatne rozwiązanie działające w chmurze, które udostępnia użytkownikom zaawan- sowane narzędzie antywirusowe i antyspyware’owe dostępne z poziomu przeglądarki, (wykres obok) np. BitDefender’s On-line Virus Scanner.
Program automatycznie przeskanuje i oczyści pamięć systemową, wszystkie pliki oraz boot-sektory napędów.
Po szóste, rozważ zainstalowanie wszechstronnego rozwiązania przeciw złośliwemu oprogramowaniu.
Zanim zdecydujesz się na zakup, przetestuj pełną wersję programu za darmo. ◊